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51办聆听反馈意见完善服务流程

时间:2019-04-04 10:19   点击:   来源:51办

  “跑腿”服务兴起的同时,存在的一些问题也逐渐暴露出来。“很多跑腿公司都是通过微信或者电话联系业务的,但这样没有任何凭证地就把货物交给对方,一旦货物弄丢损坏,或者根本没有交到对方手中该怎么办?”市民王先生说。

  “有一次我需要给同学送钥匙,当时我有事情走不开,就叫了‘跑腿’,费用是15元,如果我打车过去的话,也是差不多的价格,这些‘跑腿’都是骑的电动车,费用应该更低一点才对,我觉得跑腿公司在为市民带来便利的同时,价格定位方面是否可以优惠一些呢?”市民阙女士提出疑问。

  “我是做海外代购的,基本上同城送货都会使用‘跑腿’,有时跑腿公司取货、送货会很慢,而且对于我这种老顾客,近的地方也不便宜,远一点的地方还要加钱,这一点我有些不满。”市民秦女士说。

  日益升温的“跑腿”服务,未来是否会在服务规范以及价格等问题上更加优惠一些呢?我们将拭目以待。

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