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51办珍惜每一个为客户服务的机会

时间：2019-04-29 10:02 点击：来源：51办

　　有事您动嘴，办事我跑腿，短短半年多时间，由几个年轻人组成的创业团队“天津跑腿代办”已经风生水起，每天穿行在熙熙攘攘的大街小巷，成为天津一道独特的风景;他们及时抓住市场空白，服务百姓需求，成为很多市民必不可少的小帮手。

　　天津跑腿代办业务范围包括：取送文件、礼品、鲜花等服务;代购各种物品服务;代缴水电费等服务;以及身在外地、需要在天津办理的各项服务。负责人说：“ 您的一切不方便都可以是我们跑腿服务的项目。”

　　然而，万事开头难。几年前春节期间起步的“天津跑腿代办”，一个月内几乎没接到几单生意。负责人很清楚，“一是因为我们没有知名度，很多人还不知道有这么个存在;二就是人们还不敢太相信你。”当然，负责人明白，最重要的还是客户的口碑宣传。所以，他极为珍惜每一个为客户服务的机会。

　　有天晚上九点，独自住在天津一中附近的一位女导游突然发起高烧，匆忙联系“天津跑腿代办”代买退烧药。虽然只有10元的服务费，但是考虑到对方焦急的心情，负责人连忙跑下楼发动面包车，以最快速度赶往药店，很快把药送到客户手上。这位女导游大为感动，第二天一早，她接连在几个群里盛赞跑腿哥的“事迹”。

　　有一次，负责人去市场代买鲽鱼，可送到客户家中，对方却说要的是鲤鱼。客户想草草结账算了，可负责人马上返回换来了鲤鱼，并且坚持只收一次的费用。

　　负责人说：“‘天津跑腿代办’是在做服务，更是在做人，有时一个简单的细节就能感动客户，换来更多的客源。前几天，我河西别墅一个孕妇代买水龙头，又帮她安装好，临走时，看到垃圾袋堆在门口，见她行动不便，就顺手带了下去。那位客户笑盈盈地直向我道谢。”

　　负责人多年来学习的各项技能为他在服务中加了分;热情、憨厚、诚恳，这些与生俱来的闪光点也为他迅速积累起很多粉丝和客户，短短半年时间，“天津跑腿代办”就在天津打响了名声，生意越来越红火。

　　现在我们主要以服务天津毕业生，人事代理、户口档案托管在天津就业指导服务中心、北方人才市场、中天人力、经纬人才等天津各大人才的毕业生：

　　1、毕业生毕业手续咨询;

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　　3、毕业生户口迁移证代办、报到证代办、遗失补办以及报到证改派办理;

　　4、代领户籍卡、代交托管费用、代开计划生育证明、转正定级手续等;

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　　6、毕业生落户天津办理;

　　7、各省市招工调干天津相关手续代办;

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