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校园跑腿3大运营技巧

时间:2024-03-31 12:42   点击:   来源:Admin5

校园跑腿3大运营技巧
 
校园跑腿项目是一项为大学生提供服务的项目,旨在帮助他们解决一些日常问题。
在大学校园中,许多学生经常会面临种种烦恼,例如缺少某些生活用品、学习用品、食品等,在这些情况下,校园跑腿项目就会发挥重要作用。

以下是对校园市场的具体特征分析

毫无疑问高校市场是非常广阔的,且消费潜力巨大,我们从三个方面来看一下:
一是由于高校扩招,大学生人数不断攀升,2020年在校大学生约有4000万人,人均可支配消费金额达1400元。
二是大学生有稳定的消费能力,虽说可支配金额不高,但是消费意愿强,且每月有相对较固定的生活费。
三是现在的校园市场不同于已经是红海一片的年轻人市场,目前针对校园这一块的市场还不是很饱和,借势而为是一个可以少走弯路的成功法则。
 

我想运营一个跑腿项目,怎么办?

一、市场定位

高校作为一个特殊的市场,在人群、需求、商家等方面都有不同于其他市场的特点,这就要求在市场定位上需要我们仔细权衡:
校园作为一个“小社会”,配送距离的缩短就意味着对时效性提出了更高的要求,配送时间的长短和准确性是校园跑腿的核心竞争力。
同时不同性质的学校市场需求有着明显的差异,比方说艺术类文科类高校代取快递、代送礼物和排队等需求就远高于理工科学校。
即便是同一学校,不同院系乃至宿舍楼也可能有着不同的需求,而这跟性别、排课、消费力等各种因素相关。
综上所述,根据自身能力及市场调研,校园跑腿配送创业可以有侧重的选择业务类型。
 

二、组建团队

(1)筛选

跑腿配送作为一门密集型劳动的生意,配送团队的组建在很大程度上决定了创业的成功与否,这里我推荐合伙人+兼职搭配的模式运营,能兼顾可靠性与经济性。
起步阶段合伙人不但要身体力行做跑腿小哥,还要负责运营方向的抉择,因此选择合伙人就要看重对方的沟通能力、领导力,以及责任心。
而对于一线的兼职配送员,需要看重的则是可靠性、责任心、执行力、时间自由和薪资要求等因素。

(2)招募

很多学校都有互助群和兼职群,在这些渠道往往可以找到精准的兼职人员,此外通过校园贴吧、公众号、微博、广播站等投放线上广告同样可行。
而具体的薪资分配,除了要考虑返佣比例合理外,还可以引入绩效工资,这样往往能起到激励的作用,同时适当的福利也是留住人员的重要一环。

(3)人员配比

合伙人就是你不会流失的团队成员,在团队中一定要有很稳定的人员,但无需太多,不然你的收益就会大幅减少。
而兼职人员就是不会分走你大部分利益的成员,让你会有更可观的收益。
兼职人员的配比可以是一定比例的固定兼职人员,保证整个平台始终可以维持运营,还需要一些自由兼职,即有时间就接单,没时间就不接的流动兼职。
 

三、营销推广

(1)引流

跑腿能否成功运营,要看用户和单量能不能上来,而比较大的影响因素就是推广和引流,除了要利用前面的线上社群和推广渠道,线下面对面的地推同样不容错过。
此外,获取起步用户还需要营销活动的配合(优惠券、新用户免单)等让利,可以有效的快速大面积铺开推广,同时还可以利用社交分享,辅以一定的奖励,引发裂变式的传播效果。

(2)合作

相比辛苦做推广,商家现成的用户明显更容易获取,因此与商家合作可以算得上是一条捷径,利用免费提供配送服务和推广的方式换取其用户资源,得到允许后,还可以在外卖、门店投放小广告。

(3)转化

一方面,待运营稳定后,即可通过收取商家入驻费,佣金或提高客单价提升收益,同时还可以吸引商家投放广告,二次利用流量变现,减少对配送员佣金分成的依赖。

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