天津跑腿代办即时配送行业有何痛点！

　　(1)高标准与低持续

　　即时配送行业与传统物流相比，消费者的要求标准更高，主要体现在配送时效上，以分钟级计算的配送标准远超当前普通物流。从外卖平台发布的数据显示，目前主要外卖平台已将外卖订单的配送时效缩短至30分钟以内，这对运力的数量、系统智能调度和节点把控等都提出了极高的要求。

　　同时受外卖订单的影响，全时段的订单分布极其不均衡，主要集中在11-13点、17-20点之间，存在严重的波峰波谷，持续性不足。而C2C的纯直送订单，由于客户C端属性强，受偶然性影响较大，订单总量和持续性并不高。

　　(2)行业集中度低

　　即时配送行业的整体集中度非常低，且分散在全国，CR10不足3%。日常消费者接触到的外卖配送员，多数并不属于平台，实际隶属于运力供应商。例如美团外卖旗下当前有400多家运力供应商，相较于2016年已减少300家，平均每家不足1000人的运力规模。且多数供应商往往在普通消费者眼中可能并无印象，例如美团外卖旗下前三的运力供应商俊达、同达快送、趣活美食送等，也同时服务于麦当劳、肯德基、超级物种、盒马鲜生等大型餐饮、生鲜企业平台的配送，但消费者并不十分了解。

　　(3)订单比例不均衡

　　数据显示，当前80%以上的即时配送行业订单属于外卖订单，占即时配送订单总量的绝对比例，而生鲜、商超、直送订单品类的比例过小，导致整个即时配送行业品类结构失衡。

　　目前，随着消费习惯的改变，生鲜配送和直送订单量正在逐步上升，有助于改善当前外卖订单一家独大的局面，但短时间内仍难以撼动外卖订单的主流地位。

　　此外，从订单源头来看，90%以上的订单属于平台订单，纯散客订单数量较少，因此专人直送类业务量小，且极具偶然性，稳定性不足。

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