1.2 行业特点
目前,即时配送行业都是由平台型企业在做。与传统物流行业相比,即时配送在业务发生场景、配送距离、配送时效、运营模式等方面都具有极大的特殊性。
(1)配送范围小
首先,其业务主要发生在外卖、跑腿、生鲜、商超配送等场景,配送范围都属于同城配送;距离多发生在5km范围内,其配送距离短,主要围绕在消费者身边。
(2)高时效与低连续
其次,体现其即时性,对业务有高时效的要求,以分钟来计算时效标准,一般从下单到订单完成都在1-2小时内,而配送时效约在20分钟至1小时。
同时,从订单源头看,多属于B2C的平台性订单,外卖订单又占绝对比例。而C端订单量小且分散性强,稳定性不足。由于受外卖订单的影响,全天的订单量分布存在明显的波峰波谷,具有高时间集中度。
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